Правила сервиса, ответственность сторон и ограничения при заказе мыла и свечей ручной работы.
Предмет услуг
Camel Mylk изготавливает и доставляет мыло на козьем жире и восковые свечи с дикими травами. Все продукты варятся или формуются вручную, состав указан на этикетке. Мы не даём гарантий лечебного эффекта.
Оформление заказа
Заказ считается принятым после подтверждения на email info@camelmylk.com. Мы вправе отказать в выполнении, если ингредиенты временно недоступны. В этом случае мы возвращаем предоплату в полном объёме.
Права и обязанности покупателя
Вы обязуетесь предоставить точные контактные данные и адрес доставки. При обнаружении дефекта сообщите нам в течение 7 дней — мы предложим замену или возврат средств. Храните мыло и свечи в сухом месте, вдали от источников огня.
Ограничение ответственности
Camel Mylk не несёт ответственности за аллергические реакции, если состав был указан на странице товара. Мы не компенсируем косвенные убытки (потеря времени, испорченные вещи). Максимальная сумма претензии ограничена стоимостью заказа.
Изменение условий
Мы можем обновлять эти правила. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией.
Прекращение использования
Если вы нарушаете условия, мы вправе приостановить или отменить ваш заказ без возмещения. В остальных случаях вы можете отказаться от услуг в любое время, написав на info@camelmylk.com.